· كم تكلفة الشحن والتوصيل؟
تختلف أسعار تكلفة الشحن والتوصيل من شركة إلى أخرى وذلك بحسب إختيار العميل للشركة المختارة للتوصيل عند الطلب وأيضاَ تختلف الأسعار باختلاف المنطقة التي يقطن بها العميل.
· كم من الوقت تستغرق عملية وصول طلبي؟
مدة وصول طلبك تختلف باختلاف شركات الشحن التي يقوم العميل باختيارها عند الطلب وأيضاَ تختلف مدة وصول طلبك باختلاف المنطقة التي تقطن بها.
· متى يتم معالجة طلبي ؟
نقوم بمعالجة الطلبات في نفس اليوم حتى اليوم التالي .
· هل تتوفر خدمة التوصيل و الدفع عند الإستلام ؟
نعم الخدمة متوفرة لدينا.
· هل تتوفر خدمة التحويل البنكي؟
نعم, الخدمة متوفرة لدينا.
· هل يتم تقديم معلومات عن الطلب أو الشحنة ؟
نعم ، بمجرد الطلب سوف تصلك رسالة واتس اب على هاتفك والتي تحتوي على معلومات تتبع الطلب الخاص بك من خلال شركة الشحن التي قمت باختيارها عند عملية الطلب من متجرنا الإلكتروني, إذا لم تتلقى أي معلومات عن تتبع الشحنة الخاص بك في غضون 2 أيام عمل يرجى التواصل مع خدمة العملاء ,
وللمزيد من المعلومات يرجى الاتصال بخدمة العملاء والدعم الفني
· ماهي طرق الدفع المتاحة لدينا؟
نحن نستقبل وندعم طرق الدفع الآتية : التحويل البنكي - الأقساط ( تابي وتمارا ) - مدى - فيزا - ماستركارد -ابل باي - قوقل باي - الدفع عند الاستلام
· ماهي الدول والمدن التي نقوم بالشحن والتوصيل إليها؟
نقوم بالشحن والتوصيل الى جميع مدن المملكة ودول الخليج فقط .
· كيف يمكنني التواصل مع خدمة عملاء فريق متجر قطوف المناحل ؟
يمكنكم التواصل معنا واستقبال جميع استفساراتكم وآرائكم وللمزيد من المعلومات يرجى الاتصال بخدمة العملاء والدعم الفني
لا توجد تعليقات حتى الآن .. قم بإضافة أول تعليق